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Sucesión de Pasos para realizar Solicitudes de Préstamo de espacios Deportivos



Indice

INFORMACIÓN GENERAL
1. Registro en el Sistema
2. Acceder al Sistema
SOLICITUDES DE ESPACIOS DEPORTIVOS (USUARIOS SOLICITANTES)
Paso 1. Selección de Módulo Deportivo y Cancha
Paso 2. Llenar Solicitud de Préstamo
Paso 3. Introducir Integrantes
SOLICITUDES DE ESPACIOS DEPORTIVOS (USUARIOS RESPONSABLES)
Paso 1. Selección de Módulo Deportivo y Cancha
Paso 2. Llenar Solicitud de Préstamo
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE EL TRÁMITE DE SOLICITUDES
MODIFICACIONES DE SOLICITUDES
Modificación de Solicitud de Espacio Deportivo (Usuarios Solicitantes y Usuarios Responsables)
TIPOS DE USUARIOS
1.1 Usuario Solicitante
1.2 Usuario Responsable


INFORMACIÓN GENERAL

1. Registro en el Sistema

Antes de realizar cualquier tipo de trámite o solicitud, usted deberá darse de alta en el sistema SiDFoDeM, para ello es importante realizar el registro en la pestaña “REGISTRARSE” que se encuentra en la página de inicio del Departamento de Fomento Deportivo, en la sección de "Trámites", acto seguido deberá ingresar los datos que le son solicitados.

Antes de finalizar su registro se le solicita determinar que tipo de usuario es usted, debe seleccionar el tipo de usuario que está haciendo el registro, para ello deberá seleccionar la opción que se adecue a su perfil y elegir entre los dos usuarios que el sistema contempla: "Solicitante" y "Responsable".

2. Acceder al Sistema

Durante el proceso de registro usted ingresó su correo electronico y contraseña, (es importante tener estos datos a la mano puesto que será su único medio de acceso al sistema).

Para poder realizar una solicitud de algún espacio deportivo debe ingresar al sistema mediante el login de acceso, mismo que se encuentra en la pestaña “LOGIN” de la sección de “TRÁMITES” en la página del Departamento de Fomento Deportivo.

Deberá introducir su correo electrónico y contraseña y por ultimo elegir el tipo de usuario que es usted (Solicitante ó Responsable).



SOLICITUDES DE ESPACIOS DEPORTIVOS (USUARIOS SOLICITANTES)


Paso 1. Selección de Módulo Deportivo y Cancha

Una vez que usted se encuentre dentro del sistema, podrá observar que tiene una sesión individual en la cual podrá realizar la solicitud del espacio deportivo.

Para lo anterior usted debe navegar en el menú de su sesión e ingresar en la opción de “Llenar Solicitud” al dar click se le mostrará la lista de los diferentes espacios deportivos que se encuentran, para lo cual, en primer lugar deberá dar click sobre el botón “seleccionar cancha”.

Al dar click se le mostrará una lista con las canchas que se encuentran en el espacio deportivo que usted ha seleccionado. Una vez que haya decidido cual escoger deberá dar click sobre el botón “Llenar Solicitud” para proceder al llenado de la información necesaria.

Paso 2. Llenar Solicitud de Préstamo

Una vez que se ha realizado correctamente el paso anterior, el sistema lo enviará al llenado de la solicitud, en el cual deberá ingresar los datos que le son solicitados para posteriormente continuar con el procedimiento.

Al término del llenado oportuno únicamente deberá dar click sobre el botón “Guardar Información”

Paso 3. Introducir Integrantes

Una vez que se encuentre en este paso después de haber guardado la información anterior, deberá completar su solicitud introduciendo los nombres de los integrantes del equipo o personas que se encontraran haciendo uso del espacio deportivo (tenga en mente que el número de Integrantes que determinó en su solicitud debe ser el mismo número de personas que ingrese en esta sección).

Para hacer el llenado oportuno, el sistema lo habrá de redireccionar a la lista de “Solicitudes Pendientes” de manera automática después de haber finalizado el paso 2. Desde esta lista usted podrá observar que a un costado de la solicitud se encuentra un botón que tiene por nombre “Equipo”, usted deberá dar click sobre este para poder ingresar los nombres de los integrantes.

Al terminar de ingresar a todos los integrantes únicamente debe dar click sobre el botón “Terminar Proceso” y con este paso usted habrá terminado el procedimiento de Solicitud de Espacio Deportivo.



SOLICITUDES DE ESPACIOS DEPORTIVOS (USUARIOS RESPONSABLES)


Paso 1. Selección de Módulo Deportivo y Cancha

Una vez que usted se encuentre dentro del sistema, podrá observar que tiene una sesión individual en la cual podrá realizar la solicitud del espacio deportivo.

Para lo anterior usted debe navegar en el menú de su sesión e ingresar en la opción de “Llenar Solicitud” al dar click se le mostrará la lista de los diferentes espacios deportivos que se encuentran, para lo cual, en primer lugar deberá dar click sobre el botón “seleccionar cancha”.

Al dar click se le mostrará una lista con las canchas que se encuentran en el espacio deportivo que usted ha seleccionado. Una vez que haya decidido cual escoger deberá dar click sobre el botón “Llenar Solicitud” para proceder al llenado de la información necesaria.

Paso 2. Llenar Solicitud de Préstamo

Una vez que se ha realizado correctamente el paso anterior, el sistema lo enviará al llenado de la solicitud, en el cual deberá ingresar los datos que le son solicitados para posteriormente continuar con el procedimiento.

Al término del llenado oportuno únicamente deberá dar click sobre el botón “Enviar Solicitud”

* Notas: El campo “Fecha Solicitada/Fecha de Inicio” le indica que deberá ingresar la fecha en que desea utilizar el espacio deportivo o bien indicar la fecha a partir de la cual va a utilizar el espacio deportivo en el caso de que lo requiera para un periodo de tiempo.

* El campo “Fecha Finalización” muestra un botón el cual tiene por nombre “Rango”, si usted da click sobre él se habilitará un campo en el cual debe ingresar la fecha de término del periodo para el cual está solicitando utilizar determinado espacio.

* Estas opciones son en el caso de que usted requiera un área deportiva para un determinado periodo de tiempo. (Tenga en mente que el límite de tiempo es de 6 meses para cada solicitud).


Información Adicional sobre el Trámite de Solicitudes, es importante que tenga en cuenta los siguientes puntos:


1.- Para realizar una solicitud sobre cualquier espacio deportivo en específico deberá realizarse con 10 días de antelación a la fecha que desea hacer uso del mismo.

2.- Es importante que al término del procedimiento de solicitud espere un tiempo aproximado de entre 48 a 72 hrs, periodo en el cual su solicitud sea verificada por el Departamento de Fomento Deportivo y pueda ser aprobada o rechazada. Debe mantenerse al pendiente de la aprobación de su solicitud ingresando a su cuenta de usuario y verificando en la sección de “Lista de Solicitudes”, ya que esta podrá cambiar su estado de “Pendiente” a “Aceptada” o “Rechazada”. Para poder verificar lo anterior, usted tiene esas mismas opciones en el apartado de Lista de Solicitudes, de esta manera podrá corroborar el estado de su solicitud.

3.- En caso de que su solicitud sea rechazada, el Departamento de Fomento Deportivo le enviará a su correo electrónico el motivo por el cual su solicitud fue denegada y las opciones que puede realizar para que proceda el préstamo que usted solicita. O en su defecto, pasadas las 72 hrs. y su solicitud continua sin ser revisada, puede marcar a los teléfonos de la oficina para pedir los informes correspondientes.


MODIFICACION DE SOLICITUDES

Siempre existen factores que no se tienen previstos al realizar algún tipo de procedimientos para realizar solicitudes sobre algún tipo de área, el caso de los módulos deportivos no está exento de ello, ya que al ser pertenecientes a un organismo público, no siempre se tiene la certeza de que este pueda ser requerido para algún tipo de evento oficial por parte de la administración municipal o debido a la realización de algún evento de orden estatal o federal ya sea entrega de programas públicos, etc.

Es por ello que estos factores siempre juegan un papel variable al momento de hacer una solicitud de un determinado espacio deportivo, y en su defecto se deben hacer las modificaciones de tal manera que la solicitud sea corregida y por ende aceptada, reubicando el espacio o cambiando fechas y horarios a fin de poder satisfacer la demanda que se realiza por la población que está solicitando un área para practicar deporte. Por ello es importante tomar en cuenta los siguientes puntos en caso de que sea necesaria algún tipo de modificación en una solicitud.

Modificación de Solicitud de Espacio Deportivo (Usuarios Solicitantes y Usuarios Responsables)

En el caso de un usuario solicitante o de un usuario responsable, el motivo por el cual se puede presentar la necesidad de modificar alguna solicitud es debido a que el espacio que se pretende utilizar este ocupado para la misma fecha y hora, para ello, el Departamento de Fomento Deportivo le hará llegar un correo electrónico indicándole los motivos por el cual la solicitud fue rechazada y se le explicará el paso a seguir.

El procedimiento a seguir en el caso de una solicitud rechazada es simple, una vez que el usuario solicitante ha recibido el motivo del rechazo a su solicitud, únicamente deberá ingresar a su cuenta o sesión e ir a la opción de “Lista de Solicitudes” que se encuentra en el menú de usuario; se podrá percatar que la solicitud ya no aparece en la sección de “Solicitudes Pendientes”, acto seguido ingresará en la sección de “Solicitudes Rechazadas”, en donde estará la solicitud en cuestión.

Al encontrarse en este punto, podrá darse cuenta que existe un botón que tiene por nombre “Modificar Solicitud”, al dar click sobre este, será redireccionado a una página desde la cual únicamente cambiará los datos necesarios de la solicitud de acuerdo a lo que le fue expresado por el Departamento, y al término de este procedimiento únicamente deberá dar click sobre el botón “Reenviar Solicitud”.

*Nota: Deberá esperar un plazo de 24 hrs. para que la solicitud pueda ser revalorada y aprobada, o en su defecto contactarse a los teléfonos del Departamento de Fomento Deportivo para hacer hincapié sobre la modificación realizada.



TIPOS DE USUARIOS


El Sistema SiDFoDeM fue desarrollado pensando en las distintas formas y maneras en que una persona puede realizar una solicitud de un espacio deportivo teniendo en cuenta los requisitos que el Departamento de Fomento Deportivo. Es por ese motivo que el perfil de un usuario es distinto entre las necesidades y requisitos que este debe tener con respecto a otro usuario.

Por tal motivo es que SiDFoDeM contempla dos tipos de usuarios los cuales son:

1.1 Usuario Solicitante

El usuario solicitante es aquel que únicamente puede realizar solicitudes para utilizar un espacio deportivo para un día en específico y que de acuerdo al reglamento municipal del deporte, está enfocado hacia los usuarios que en equipo practican algún deporte; es decir aquellos jóvenes que requieren de manera esporádica algún área deportiva y por ende es necesario que registren los nombres de los integrantes del equipo que estarán haciendo uso del mismo.

El usuario solicitante no puede realizar trámites más allá de solicitudes de espacios deportivos, en el caso de que el usuario necesite realizar otro tipo de trámites como el de una solicitud con perfil de responsable, tendrá que hacer su registro acorde al perfil que sea el indicado.

1.2 Usuario Responsable

El usuario responsable es aquel que requiere hacer una solicitud de algún espacio deportivo con la característica de contar con alguna formación académica, por ende, deben comprobar su perfil a través del llenado de la solicitud, en la cual los campos a llenar tienen que ver con información que pueda corroborar el cargo o nivel de estudios que poseen.

Está enfocado hacia entrenadores o maestros de educación física que requieren utilizar algún área deportiva para practicar la disciplina que fomentan. Este tipo de usuarios se hace responsable del uso de determinado espacio deportivo y por ende está de acuerdo con los estatutos referentes al uso del mismo, los cuales se encuentran en el reglamento del deporte. Así mismo está pensado para usuarios que provienen de empresas o instituciones y que se harán responsables del espacio a prestar.



Departamento de Fomento Deportivo de Martínez de la Torre